驿氪闵捷:品牌如何构建智慧零售流量中台?

  站氪敏捷:如何在台湾流通中打造智能零售品牌?

  [亿邦电力听证会] 12月22日消息在2017年亿邦未来零售大会上,YK Krone创始人兼CEO闵杰发表了题为“如何找到数字化抑郁症的品牌价值的价值?”演讲。闵杰表示,从零售的角度出发,腾讯拥有智能零售,京东拥有无界零售,阿里拥有全新的零售业务,其实最终目标是消费数字和数字资产的使用权和处理权的竞争。 “消费者”数字资产从未像现在这样得到过如此多的关注,而且随着互联网巨头的出现,线上消费者的成本和新的用户成本比网上便宜,但在分析背后,逻辑上,用户将有代码扫描离线,因为有一些在线交易场景带有更多的个性化需求场景,而需求本质上是产生流量的过程。 “他指出,现在挖掘品牌的原因是数字价值低迷是因为过去保持了很好的矿井,却没有真正挖掘其价值,没有延续需求的流动和持续的需求保留和不断的孵化能力精炼和总结,也没有零售终端授权。闵捷似乎回到零售,回到终端,从销售回到最近的点或取决于如何返回品牌的价值所以,品牌如何建立台湾的智能零售业务有几个概念:一是是否要有效挖掘潜在客户,现在线上品牌和线下品牌都面临巨大挑战,他们不知道潜在客户在哪,也不一定是老牌企业,如挖掘潜在客户;二是如何有效地触及到会员群体的生成;触摸是今天会员管理与简单会员管理之间关系的延续消费品牌互动管理就是要在更多的场景中与消费者互动,不一定买东西,也可以产生娱乐,服务的需求,这样,就可以与你的会员取得联系。第三,去授权的中心。过去,品牌或老板把太多的数据,太多的业务放在自己身上,没有做到真正的销售产生线上的数据输出和电源。如果能做到分散告诉所有零售终端和购物指南如何操作会员,可以做更好的内容分发,会员达到。据了解,由亿国电网主办的2017年亿元国家零售业未来发展大会,将于12月20日至22日在广州香格里拉大酒店举行。会议以“商业智能”为主题,包括两个主要论坛,五个专题分论坛和马蹄俱乐部,以及来自国内外多家知名电子商务公司的4000名高管,专家和媒体代表。值得注意的是,在这次大会上,数字化,智能化,场景化已成为主旋律,大数据算法,内容,社交与行业紧密结合。反映出商业正处于迭代演化的边缘,这是一个历史性的时刻,低维向更高维度迈进。氪星创始人兼首席执行官闵杰温馨提示:本文是初稿的快速审核,为保证现场嘉宾的原创性,不删除或者遗漏,请见谅。以下是演讲记录:感谢主持人的介绍,非常感谢,每次出席国家权力大会,我都从不觉得我要开会。我主要是一位老朋友。这是一个“聪明的商业”会议。就像智商一样,今天我想和大家分享一下。从新零售期开始,包括目前对零售的解读,实际上,腾讯智能零售,京东零售,连同阿里的新零售,实际上是数字和数字资产消费者的最后着陆点。消费者数字资产从来没有像现在这样得到同样的关注,当互联网巨头涌入时,看起来线下的客户成本和新的用户成本比网络便宜,但是看后面的用户在线逻辑为什么会有扫码的冲动?因为在现场有一些在线交易,所以在现场下线承载更多的个性化需求,所以需求本质上是产生这样的一个过程流通,而店面则搭载着这样一个场景的流动中心,挖掘品牌价值洼地的价值,因为过去曾经保持好的矿山,但没有真正挖掘其价值,我们不保留e需求的持续流动和需求保留和持续孵化能力的提取和总结,也没有启用零售终端。我们今天看到的最多的是回到零售,回到终端,回到我们最接近销售的地方,看看我们如何才能把价值重新带回品牌。什么是品牌?品牌是一个强大的元素,或者一个品牌是一个宗教的象征。当供应不足时,购买的冲动源自品牌。我想买这个品牌,所以我有这个紧迫感。今天我一定要买一部苹果手机,今天一定要买小米手机,这是通过强烈的需求刺激来强化内容品牌。过去,交通入口发生了很大的变化,因为交通或品牌互动有几种形式,一是内容较为强大,而过去几天则是薄弱环节,大部分通过阿里通,京东这样一个电子商务网站,电子商务平台与终端消费者有着联系,所以过去的品牌是内容强,联系薄弱。就像在白天一样,C和小程序格式包含了很多争斗,还有很多艰苦的工作和强大的关系,因为一个使用强大关系来产生内容的战斗组织。为什么过去有很多模式得到了很大的发展,因为在中国社会奖金的帮助下,事实上,订阅关系的内容和背后有着很强的联系。微信的交通入口正在发生变化,小程序和微店正在经历指数级的增长,据说包括大量非官方数据在内的移动市场购物的快速增长已经达到数千亿平台。从内容上看,从多个电子商务的内容来看,公众号,大片,短片,包括蘑菇街,蘑菇街是很长的一幕,现场直播却是分享给群体,包括与朋友分享,所以通过这种方式通过内容来直接购买电子商务。当广告出现的时候,就有广告开始了,广告快速发展的地方也是商业必备的地方,过去的微信广告,公众评论广告,头条广告都在迅速增长,但也有一个特点广告的属性越来越强,所以你可以看到整个广告的分销模式和准确性,而广告到最终的购买商业闭环产生的链接越来越短,越来越准确,中国人自然喜欢聚在一起,今天是冬至,有很多人在微信上打招呼,你说你吃饺子,但没有人要求你吃饺子,我们用几十亿页的朋友圈圈圈点击这个地方,这是整个环境发生了变化,一个成功的商业模式实际上是成功的,因为你看到了整体环境的变化,人性的时代越来越艰辛,先看看有什么潜力去看看品牌应该做的。大众消费品牌,如何衡量你是一个成功的品牌,它必须是特别大量的顾客,以及交易频率特别高的品牌。我们可以找到交通,使用交通入口,我们可以离开交通,我们可以通过原来的系统,商店和专业导购,通过第二次挖掘节省交通?在转型中有转型,一个是单一的交易转换,对你需要什么有更多的了解;二,生命周期转换,获得大型B2C平台将扩大类别,因为通过拓展类别,通过多场景需求可以延长客户和品牌,平台的使用寿命。我们也注意到一个价值是如何关注生命周期的价值,我希望转化效益在整个生命周期中持续下去。我个人有一种感觉,我认为未来的品牌集中度越来越高。中国在严格意义上并不需要那么多的品牌,但中国TOP200的品牌可能占到整个社会零售总额的很大一部分,如果真正意识到品牌的真正意义,交通的真正含义可以带来整个流量需求和供应链的觉醒,这是一种自觉而不是自我恐慌的能力,未来中国的商业将会产生新的扭曲。如何在台湾流通中打造智能零售品牌?有几个概念:一是是否有效挖掘潜在客户。今天,品牌的实现,线下品牌都面临巨大的挑战,我的潜在客户在哪里?不能永远做一个老牌企业,不能总是打电话给老客人说请回来买东西,或挖掘潜在的客户。其次,今天,中国消费者在移动终端上花了这么多时间,如何做好,所有的交通入口也应该是我最后一公里的服务和内容。其次,如何有效地传达会员群众。过去看到数据的结果,数据没有看到触摸,当接触是一个延续的关系,目前的会员管理从简单的会员管理变成消费品牌的互动管理。我们希望在更多的场景中与消费者进行互动,不一定要买东西,而且要有娱乐性,有吸引力的服务,这样就可以通过互动与成员取得联系。第三,去授权的中心。这里的权力下放更多的是过去的品牌或老板太多的数据,太多的业务靠自己,真正的销售并没有做到第一线的数据输出和实现。如果你能做到分散,告诉所有零售终端和购物指南如何运行我的会员资格,这样可以帮助你做内容分发,让会员达到。今天我们帮助很多品牌客户实现了多渠道打通,微信会员卡,手机,淘宝,阿里巴巴智能卡会员卡,京东会员卡,还有传统的会员卡到店铺识别,数据每次玩都不一样,阿里玩的是一个非常强大的大脑,一个数据库系统,把数据处理好后给我,腾讯和京东做数据驱动,把数据传给你。从本质上讲,您可能需要根据自己的需要选择哪一个选择。平台需要驻扎,但品牌不需要排队。事实上,由于未来仍然是消费者的决定,所以看看这个站点是没有意义的,我们要关注几点:首先,通过忠诚计划挖掘生命周期价值;其次,更好的营销准确的交互通过多平台的连接;三是数据沉淀带来的价值,使得数据有效的信息,信息做到了更准确的用户覆盖,我们希望:一是能够做到在线流量的存储;二是消费者可以主动接触消费者;三是网上营销,到店铺交易,零售业务的本质是转换流量,流量过去的时代百货公司,百货公司因为多渠道,品牌那么就有交通,当拥有街道的交通拥挤的步行街,当超级商户谁拥有更多的客流量,零售性质并没有改变,正如公司的快速发展商业微信道,后面是由于增加了微信道数和停留时间的增加。我们的想法是:一是帮助店铺营销排水,在店面的基础上,根据品牌自己的标签来做有效的排水和会员智能营销;二是希望为店铺提供服务工具。餐饮店和生活服务店都比这里的传统零售店要好,他们基本上都是在商店里做最好的购物优惠券,其实你会看到在餐饮行业已经实现了无人化,无人背后的是什么呢?拥有较强的主权希望品牌可以定制内容做的更好,我决定选择什么,我需要什么,我们也希望能帮助品牌提供点服务的工具,除了店面服务,帮助他们付出链接,自营销环节做到这一点三,销售假离开2014年外卖无非是单日订单数十万,到今天的日常订单超过10万,为什么零售不能拿输出格式?这是完全可能的。今天,消费者和品牌建立了强烈的订购关系,这里的确有需求,因为人们越来越懒,因为时间消耗得太多,他们不是在找自己,而是最好的告诉我,我直接购买,会付出更多的便利,会给更多的讨价还价。这样,我们希望提高交通的持续运作能力,帮助业务继续增长。 (PPT图标)其实腾讯,微信,京东最终实现了一个完整的闭环,右边是整个小程序或微信新的商业门户,中间是通过商店,他们的活动携带购买闭环的最后关闭。我们还需要能够提供四个功能:一是消费者连接;其次,终端使能;三是数字驱动;四是扩张效应。我们提供信息亭连接工具,我们希望在数据层面提供商店端工具以及集成数据平台。我希望:一是提供更好的业绩。在社交网络时代,更大的一点是裂变,这是一种从点到网络的快速裂变。其次,所有渠道,我们所要做的就是希望整个渠道畅通下来,通过在最左边打两次以上的二次分裂流,过去哪个品牌强大?内容坚强,薄弱环节,如何发挥更多的消费者粘性,把真正的强大内容带到牢固的环节,最后是强大的转化和强大的业务。我在这里分享,我们的使命是让零售变得更简单,因为简单高效,因为更高效更性感,谢谢!