联想蜕变:不再是硬件厂商 而是生态服务商

  联想的转型:不再是硬件厂商,而是生态系统服务提供商

  12月20日,在联想创新科技大会·哈尔滨峰会上,联想集团执行副总裁兼中国集团总裁刘军正式宣布了“智慧联谊服务中国”战略构想,联想智能战略布局生态开始!也许有朝一日,我们回头看,这将是联想节点的历史象征,代表着联想未来的新思维,基于三浪战略,联想更清晰的转型方向。这一天,联想不再是一个硬件厂商,而是推动联想智慧生态圈建设成为服务提供商和智能事物时代的领导者。从硬件提供商到生态系统服务提供商,这是一个前瞻性,大胆的转变,从自己做起,成为授权的合作伙伴,为什么联想要这样改变呢?这应该从刘骏思考未来的发展刘军认为,这个行业的转型是一个周期十年左右的时间,2000年前后PC互联网爆发,2010年前后移动互联网的爆发,将是智能物联网在20年的演进20!智能物联网是刘军自己提出的一个术语。 “智能”是人工智能(AI)。物联网是物联网(IoT)。当人造智能遇到物联网时,就会产生化学反应,促使产业进入一个智能物联网的新时代。任何新兴产业的特点,都是受技术变革和用户需求变化的驱动,聪明的事情也不例外。在技​​术层面上,智能物联网时代带来的最大变化之一就是再也没有通用设备。正如刘军所说,用户对设备的需求将是分散的。 PC互联网时代的通用硬件就是PC。移动互联网时代的通用硬件是智能手机。然而,在智能物联网时代,物联网与现实生活中的一切联系在一起。这个时候,联想无法靠自己的力量做到这一点,建设智慧生态,使合作伙伴成为唯一的途径。在用户层面,在智能时代,用户需求也发生了很大的变化。以前的PC互联网和移动互联网时代,由于普通的设备,用户的需求主要集中在PC或智能手机上,然而在智能物联网时代,万物互联,用户的需求是不以硬件为中心,在不同情况下以自我为中心的服务。例如,家庭空气净化的需求是指用户在雾霾情景下需要的空气检测器,空气净化器,智能门窗等的需求。这个需求必须是“硬件+软件+互联网+智能服务”的综合效应。因此,无论是技术演进的演变,还是用户需求的变化,都使得智能物联网时代在完全不同的变化之前。刘军认为,未来智能事物的核心价值不是“事情”,而是“联盟”,因为云所产生的“连接”,从而产生了新的服务。所以智能物联网时代,硬件不再是中心,服务就是这个,这是联想的“智慧联想,服务中国”的理念,打造“智慧生态”,做服务商转型的核心理由。 02从五大优势中发现“服务”的奥秘从硬件制造到生态建设,从硬件提供商到服务提供商,联想有什么样的栓塞?联想的“服务”不仅仅是用户,也为合作伙伴。具体来说,联想不再只是一个人打架,而是要开拓自己的能力,赋权合作伙伴,然后形成强大的智能生态环境,为用户服务。在哈尔滨峰会上,联想展示了“五力”,在产品,渠道,服务,人才和资本等方面为合作伙伴注入了活力。换句话说,联想将把其产品能力(工业设计能力,供应链能力,智能制造能力),渠道能力(对C和B的渠道销售能力),服务能力(离线服务站,客户服务人员,在线服务),五大能力(计算能力,算法,大数据)和资本能力(智慧生态基金)的能力,帮助合作伙伴共同进入智能物联网新时代,这是联想作为“服务”提供商的神秘面纱。即模块化自身能力的输出,补充合作伙伴的优势,最终形成化学反应,创造新的产品和服务,更好地满足用户的需求,这个“简单”的生态建设依托联想三十年的积累联想幻影是世界上第一款在哈尔滨峰会上引入的沉浸式AR游戏设备,是联想智慧生态系统的一个很好的例子。联想幻影是联想与其全球合作伙伴迪士尼联合创建的第一款生态产品。联想提供AR技术,产品功能,详细的体验控制以及迪士尼提供的IP和内容。连接双方时,“产品+ IP”并不容易,而是会产生化学反应,带来虚拟世界与现实世界的融合,带来令人震撼的“星球大战”体验。在赋予五大主力权力方面,我特别关心渠道的赋权问题。刘俊回到联想后,花费了更多的时间和精力将零售渠道转变为新的零售重组。创建联想新的零售基准-4S店:精品智能设备销售中心(销售),IT服务人员(服务),黑技术产品展示(显示),更开放的社交体验社交(社交)。换句话说,联想4S店升级之后,同样的技术和用户也在两个层面上升级,升级到智能物联网时代,一方面是技术升级,尤其是线上线下和数据级整合营销;另外就是用户的升级,联想4S店真正做到以用户为中心,为用户提供全方位的场景体验服务的地方。为了将出口能力向外国伙伴授权,首先要有自己的跟上时代的能力。因此,联想新的零售渠道升级至关重要,一旦升级准备就绪,加上联想的智能制造,服务等核心优势的帮助,联想的开放,将能够带来更强大的渠道合作伙伴,而自身的效率也大大提高,作为一家新的零售试点店,联想五彩城4S店开业以来,重新开业11个月之后,短短一个月内就提高到了2.9倍,才有效证明了这次升级的效果。 03智慧生态战略的实质是构建“中国战略”智慧生态环境的关键。联想是否能成为智能时代的领导者将是关键。同时这也是中国的一个机遇,被称为“中国的战略”。首先,刘军提出了“智慧联合,服务中国”的战略,打造联想智慧生态系统,使中国成为整个联想集团创新转型的中心,成为推动联想成为新时代领跑者的引擎,熟悉联想的人都知道,在过去的12年里,联想集中力量进行国际化联想最新财报显示,其收入的70%来自海外。现在,联想的智能生态布局就等同于推出“中国战略”,让中国这个重新启动的市场再次发挥引擎的作用,推动全球创新和发展。 ,联想打造智慧生态圈,提出引领行业的服务转型,无论从智能物联网的行业趋势还是智能生态的布局来看,联想都处于行业的前沿这使得联想在全球竞争格局中具有前瞻性,对中国意义重大;在PC互联时代,中国是一个追随者,在移动互联网时代,中国已经超越了智能物联网的新时代,中国能成为领导者吗?从目前的形势来看,无论是人工智能还是物联网,都在形成中美棋的格局,联想首先布局智能生态,促进中国走向通融e智能物联网时代的领导者具有很强的推动作用。 04结语今年7月,联想在上海召开的第三届全球创新科技大会上提出要全面进入人工智能,当时我曾经评论说:“从今天起,联想已经不再是个人电脑制造商。现在,联想在哈尔滨峰会上提出要打造联想智慧生态“智慧联谊,服务中国”。在我看来,“联想不再是一个硬件制造商,而是一个生态系统服务提供商。”这两点并不矛盾,而是暗示着联想转型的两条线,前者是从传统的个人电脑到新的个人电脑,联想需要用“人工智能+三波战略”重新定义个人电脑,后者则来自硬件制造商向智能生态系统服务提供商,并成为智能物联网时代的领导者和推动者,开放性和授权性。通过这两条线,联想正在引领新技术向技术变革方向和用户需要改变。这是十亿国家专栏作家的文章,如果您想转载,请签署内容转载协议,请联系run@ebrun.com