跳出阿里巴巴的“新零售”,“新”零售的概念

  走出阿里巴巴的“新零售”,“新”零售概念,模式和案例

  【技术新闻】1月16日消息,“新零售”由马云在云栖16年发布会上已经有一年多的时间,提到“新零售”,大多数人自然会和阿里巴巴挂钩一起。不过,亿万富翁智库认为,“新零售”中的“新”就在于“顺势”下的“变化”。这背后是新技术,新思维冲击下整个零售市场的新变化,内涵和外延。在“新零售阿里巴巴”。现在什么是影响零售行业的新变化,企业如何应对呢?物联网智库从更广阔的角度,撰写了“零售业新概念”,模型和案例研究报告,对当前零售业发展变化的背景和各种驱动因素进行分析,当前参与零售业的时间段这个新举措引用了一些零售公司对这个案例的新变化作出的反应,零售业对新发展做出了更好的回应,贡献了一点自己的力量。第一部分新零售概念的新解释零售业是一个产品在零售研究的历史上,西方经济学家总结的三次革命是百货商店,连锁店和超级购物中心的出现,近年来,第四次零售革命也在逐渐兴起,“新零售”一词是由马云在2016年10月和2017年10月提出的“新零售年”。新的零售市场因市场而异,通过从市场上各种要求中抽象出关键词,按照新的零售表现形式,影响力,目标和最终形式的高度归纳,亿智库总结了地图:“新零售”所反映的“新”是零售业发展的另一个基调,可以在全球范围内和整个历史上实现。亿万富翁智库认为,任何新事物的研究分析都不能脱离宏观经济背景和历史发展,因此本报告试图以更宏观的视角来理解新的零售业。因此,报告并不局限于名词“新零售”,而是关注零售行业所有参与者现在和未来的变化。亿智库认为,新零售仅仅是互联网实现社会信息化,数字化过程,零售业发展的一个阶段性变化,但在现阶段,进展和变化已经加速而集中,速度更快,爆发力更强力。当然,新零售的概念也有其独特的逻辑。新零售发展的背景是新零售业发展的背景是降低行业成本,提高效率。其核心力量仍然是经济利益,也就是企业对于市场利润的追求和追求。新零售实现的基础是科学技术的进步;新零售的特点可以概括为数字化,全渠道,更灵活的供应链;新的零售业发展仍然是随着消费者需求的变化而产生的,真正的零售价值是通过配合消费者的需求而产生的。第二部分新零售业务的主要特点新零售业务的主要驱动力 - 与“新零售”概念相关的业务最大举措的经济效益是以阿里为代表的电子商务公司投资或收购离线业务自主运营或联想Way进行离线业务。这背后隐藏的逻辑是电子商务空间正在缩小,而线下的零售潜力是巨大的。巨大的经济效益推动企业开发新的零售业态。同时,近年来,中国移动互联网用户的增长速度逐年放缓,预计2017年将下滑至3.6%,在线零售用户总规模趋于稳定。海通进入阿里巴巴之后,客户开发成本的形式也越来越高,因此,探索新的零售业发展已经成为必然趋势。根据中国国家统计局的数据,我国人口增长率从1997年的1.01%下降到2015年的0.50%。中国市场已经从“人口增长市场”转变为“人口股市场“。在股票市场下,低价策略吸引更多消费者的效应会越来越差,消费者的粘性和回购率将变得更加重要。同时,企业需要深入挖掘消费者的潜在需求,释放消费能力。而这一切都要求企业更好地了解消费者,为消费者提供“更好的体验”。零售业的概念已经从“低价零售”转向“体验零售”。新零售更重视零售业的经验,其核心动力是寻求更大的市场收益。新兴技术 - 新兴技术近两年来,人工智能,物联网,大数据,智能机器人,虚拟现实和区块链等新兴技术的发展在零售业中得到了很多应用,促使了很多零售销售链接已经改变。新技术增强了消费者体验,衍生出新的业态,完善了零售业务的运营和物流体系,为新的零售业奠定了重要基础。基于新技术,我们可以感受到电子商务界面的推动更加准确,递送速度越来越快,商场商场让购物更有趣。零售终端的新技术,物流部门的应用,可以产生有价值的数据。对这些海量数据的收集,监控和分析可以帮助企业更有针对性地进行商店运营和消费者管理。物流需要大量的劳动力成本,而技术应用则有助于物流和自动化仓储的高效配送。新零售隐形动力 - 需求变化消费者需求是新零售的牵引,消费者变化代表市场变化,当然新的零售趋势也将随之而来。消费者的变化主要体现在消费结构的变化,消费者需求的变化以及消费者喜好上的变化。其中,消费结构的变化,包括消费者年龄结构和地域变化。根据国际经验,当人均收入达到5000美元时,消费者将增加消费,关注消费的质量。消费率将上升,休闲娱乐业的消费比重将相应增加。亿智库研究发现,中国一,二线城市人均收入保持在5000美元以上,在三线城市,人均可支配收入5000美元的城市临界点也在增加。智库使用相应的年平均汇率作为转换率,其中2011年= 6.62,2012 = 6.3,2013 = 6.29,2014 = 6.14,2015 = 6.23)在消费升级的背景下,消费者依靠更多的收入,而不是仅限于购买日用品根据马斯洛的需求层次理论,随着消费者收入的提高,消费者在解决温饱问题后开始追求精神满足,在消费升级的背景下,零售不仅仅是实用工具交换的门户,更是“娱乐性”和“社交性”。新的零售特征 - 数字化,全渠道,灵活的供应链整合新的零售业是迪的最大特点数据,全渠道和更灵活的供应链整合这三个维度。其中,数字化是最核心的特征,也是实现全渠道,更灵活的供应链。数字化的实质是将信息转化为数据,实现物理要素的合理有效布局,管理和分配。随着中国移动互联网的高速发展,中国零售业信息流和资金流的数字化程度相对较高。物流已经成为新零售业数字化的重点。未来的物流信息甚至可以通过区块链来追踪。新零售一个主要特点是在线和离线渠道打通。渠道的重点不在于网上开店,在线开发APP,背后的考验更多的是企业数字化程度,数据挖掘能力,云统筹能力以及线下店铺与物流的协同效应。全渠道的核心是为消费者提供无缝的购物体验,其作用是实现线上线下流量的无缝转换。第三部分新型零售企业的典型策略不同类型的零售企业,如品牌零售商,电子商务运营商,线下零售商和不同零售零售商,也根据各自的特点采取不同的策略。上游供应链提高自身品牌的制造能力,如优衣库,GAP,ZARA等,通过加强终端产品的生产控制,完善设计,从源头上保证产品质量。网易严格挑选等方式通过ODM,从渠道深度到产品设计,质量控制等环节,强化上游产品质量和成本控制质量,以满足消费者品质和价格追求的新的零售时代。渠道供应商沃尔玛通过与上游供应商讨论生产计划,参与新产品开发和质量控制以及培训员工,从源头上加强了上游控制和质量。苏宁云提供商和阿里巴巴等,都是通过现金技术,改善供应链。网易频道甄选精心挑选了一个有名望的产品,压缩后端供应链,以降低渠道成本的中间环节,从而为消费者提供质优价廉的产品。新零售业最重要的是线上和线下的渠道是相通的。传统的线下品牌采用社交软件或电子商务平台实现在线渠道;以淘品牌网上品牌为代表积极探索线下门店。阿里,京东和亚马逊综合实力雄厚的电子商务平台,通过投资或收购,线下零售布局。同时利用自身的技术和互联网基因,对离线零售业务进行相应的调整,形成全渠道,一体化的新型零售生态。以阿里业务为例,截至2017年11月,阿里巴巴在线下零售业务投入约726亿元。阿里为代表,零售企业积极开拓国际市场,寻找新的增长动力。 2016年4月,阿里收购了东南亚电子商务平台Lazada 51%的股份,同年8月,阿里快速从C2C顺利过渡到B2C,根据阿里17年的财务状况数据显示,其国际贸易业务收入实现了75%的增长。亿智库认为,国内电子商务收入的增长放缓,阿里开始迫使国际业务在东南亚等欠发达国家,阿里三月可能会复制中国电子商务的发展趋势。红领西服等商务套装,家具,茶叶等商品的消费升级业务,在高利润空间的基础上,开始为消费者提供个性化的增值服务,并基于消费者数据,实现供应链数据转化C2B或C2M模式。一类零售商占据新鲜市场,通过在线或离线为高端人群(如白领等)提供方便的新鲜获取服务。在线电子商务提供商通常通过“前仓”或附近的合作便利店尽可能靠近消费者安排新鲜的仓库,以满足“两小时”或“一小时”的服务需求,如日常的好鲜,U掌柜和等等。随着消费者对电子商务平台的了解越来越多,越来越多的渠道来自社交和社交电子商务。社交电子商务提供商通常使用社交工具来汇集大量的前端需求,然后进行后端统一采购。以马云为代表的新零售模式,基本上具备了阿里新零售业务的全部特点,也是阿里新零售业务的标杆。第四部分。典型的新零售案例的鼻祖阿里巴巴全面改善了各种手段的布局,转变了各个方面,探索了新的格局。京东 - 全面布局,新技术为重要支撑,先进物流打造重要竞争优势,达达 - 京东之家,送货上门鲜活,前端消费体验。苏宁 - 主力军迅速拥抱在线。在硬件设施方面,苏宁无论是离线店面资产还是物流系统,都得到了较为充分的发展。然而,线下老牌零售商的基因也让互联网时代相对缓慢。从2011年开始,苏宁通过苏宁易购,开始加快切入线。 2015年以后,苏宁相应的几大举措,让其加快发展。苏宁量网上零售量不能与京东相比,但近年来保持了较高的增长速度。物流方面,苏宁在交付后每天都收购,已经实现了京东的反击,既开通了自己的物流,苏宁也实现了盈利。在金融领域,苏宁金融现已获得13项金融许可证,比京东金融许可证更为完整,但数量较少。永辉 - 不断变化,新品种攻击新零售。永辉超市在新的零售时代不断变化,最引人注目的举措是孕育出的“超级品种”。永辉直接通过采矿源头,自建物流,强化供应链。优衣库 - 利用电力供应链,通过SPA模式打造经济实惠的音乐朋友 - 创造全方位体验此外,星巴克还控制品质,增强消费者体验。 7-11关注消费需求,主动变革,日常优化新鲜精密物流,严格质量案例控制。网易趁机进入了严格的选择 - ODM模式创造性价比。网易严格通过与上游厂商的直接合作,其中不少是大品牌商品(GUCCI,MK等)的代工厂商,直接根据网易生产的商品严格挑选品牌。通过品牌高端品牌,中间环节的诸多成本,让制造商和消费者望而却步。消费者可以购买到质量更好的产品,厂商获得更多的利润,网易也实行了严格的选择,快速增长,实现双赢。顺丰物流公司具有物流优势进入零售业。以顺丰速运为代表,凭借公司更加雄厚的实力和完全自主经营的强大物流体系,进入零售行业,顺丰速运顺丰速运优化生产2012年高端生鲜食品市场,实行预售模式,实现区域直接生产。通过航空物流和冷链物流,SFG能够为消费者快速有效地提供新鲜食品。 SF随着其发展逐渐扩大,以提供产品类别。新技术服务提供商为传统零售业的参与者提供专业的技术服务,帮助传统或创业公司实现零售渠道,如建立全渠道系统,连锁店系统,互联网平台和会员管理系统等。供应链服务商主要面对小B企业信息封锁和渠道不完整的难题,通过提供采购平台,物流车辆,自动化仓库等服务,巩固或解决供应链中的痛点。中商惠民定位为以社会化O2O运营服务为核心的企业,现已推出B2B,B2C,B2F三大系统服务。 “回族通”(B2B服务)是专门为社区超市(便利店)的经营者设计的,用于解决社区超市“难以采购,高价采购,假冒货”的问题,来源发生质量和安全事故。利益生活(B2C服务)是为社区消费而建立的,居民可以通过应用程序快速购买产品。福利(B2F服务)位于水,电,煤炭,天然气支付,公交卡,手机账单,游戏币充值,彩票购买,保险,宽带处理等服务的社区家庭便利服务。